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Iron Mountain Gerente de Inside Sales in São Paulo, Brazil
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.
We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways.
Are you curious about being part of our growth story while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation.
Gerente de Inside Sales
O Gerente de Inside Sales é responsável por liderar e gerenciar a equipe de vendas internas, garantindo que as metas de vendas sejam alcançadas, otimizando processos de vendas e melhorando continuamente a eficiência da equipe. O gerente deve desenvolver estratégias para maximizar a receita e impulsionar o crescimento, além de assegurar um alto nível de satisfação do cliente.
Liderança e Gestão da Equipe:
Recrutar, treinar e desenvolver a equipe de inside sales.
Definir metas e objetivos individuais e de equipe.
Avaliar e monitorar o desempenho da equipe, oferecendo feedback e orientações para melhorar os resultados.
Promover um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Desenvolvimento de Estratégias de Vendas:
Elaborar e implementar estratégias para atingir e superar as metas de vendas.
Analisar dados de mercado e tendências para identificar oportunidades de negócios.
Estabelecer processos de vendas eficientes e melhores práticas.
Gestão de Relacionamentos com Clientes:
Garantir que a equipe ofereça uma excelente experiência ao cliente.
Resolver problemas e preocupações dos clientes de forma eficaz e rápida.
Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos.
Análise e Relatórios:
Monitorar e analisar métricas de vendas e KPIs para avaliar o desempenho da equipe.
Preparar relatórios e apresentações para a alta administração.
Implementar ações corretivas com base nas análises e feedback.
Integração com Outras Áreas:
Colaborar com equipes de marketing e produto para alinhar estratégias e campanhas.
Trabalhar com o departamento de TI para garantir a eficácia dos sistemas e ferramentas de vendas.
Desenvolvimento Pessoal e Profissional:
Manter-se atualizado com as melhores práticas e tendências do setor de vendas.
Participar de treinamentos e eventos para aprimorar habilidades e conhecimentos.
ESCOLARIDADE REQUERIDA
Graduação em Administração, Marketing, ou área relacionada. Pós-graduação ou MBA é um diferencial.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS
Excelentes habilidades de comunicação e negociação, liderança comprovada, capacidade analítica, e proficiência em ferramentas de CRM e software de vendas.
Category: Sales
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Requisition: J0079334